Agendamento de Audiências Virtuais com o Provedor de Justiça
A Provedoria de Justiça é uma instituição independente que defende os direitos, liberdades e garantias dos cidadãos perante actos ilegais ou injustos da Administração Pública.
Provedoria da Justiça
O Que São Audiências Virtuais?
As audiências virtuais são encontros realizados por videoconferência, em tempo real, entre os cidadãos e os serviços da Provedoria de Justiça.
Esta modalidade permite que qualquer cidadão, independentemente da sua localização, possa interagir com os serviços da Provedoria de forma segura, eficaz e gratuita.
Benefícios das Audiências Virtuais
Acesso Remoto
Evita deslocações, especialmente para quem está fora de Luanda.
Tempo e Custos
Menor tempo de espera e menor custo para o cidadão.
Segurança e Privacidade
O encontro é confidencial e protegido.
Inclusão e Participação
Promove maior envolvimento dos cidadãos nos seus direitos.
Agende a Sua Audiência Virtual com o Provedor de Justiça
Defenda os seus direitos de forma simples, rápida e sem sair de casa. O Atendimento virtual está disponível para todos os cidadãos, em Angola e no exterior.
Como funciona?
Através do nosso formulário online ou contacto telefónico.
1.
Agendamento Prévio
Através do nosso formulário online ou contacto telefónico
2.
Receberás um link
Com data e hora para aceder à videoconferência.
3.
Participa
No dia e hora marcados, apenas precisas de um smartphone, tablet ou computador com internet.
O que preciso para participar de uma audiência virtual?
Equipamentos Necessários
Dispositivo com câmara e microfone (telemóvel, tablet ou computador).
Tipos de
Conecxão
Dados móveis (3G, 4G ou 5G), Internet residencial (Wi-Fi) e Internet via satélite
Local
Seguro
Ambiente calmo e privado durante a audiência.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Qualquer cidadão que deseje apresentar uma queixa, fazer uma denúncia ou esclarecer dúvidas junto à Administração Pública pode participar.
Não, As audiências virtuais são totalmente gratuitas. Basta ter acesso à internet e um dispositivo com câmara e microfone.
Poderás voltar a entrar na reunião pelo mesmo link, desde que ainda esteja no horário marcado. Caso não consigas regressar, a equipa da Provedoria entrará em contacto para reagendar.
Sim, Todas as audiências são confidenciais. A tua privacidade e segurança são prioridades da Provedoria de Justiça.
Podes marcar online no nosso site, por telefone ou e-mail. Após o agendamento, receberás um link com a data e hora para participares.
Apenas precisas de:
Um telemóvel, tablet ou computador com câmara e microfone;
Ligação à internet;
Um local tranquilo e reservado.
Provedor de Justiça
Avenida do 1º Congresso do MPLA, Edificío do Palácio da Justiça 11º e 12º Piso
- 244 935 177 023
- www.provedordejustica.ao
- provedor@provedordejustica.ao
